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企业如何树立提升品质意识


    品质是企业的生命线,是企业生存和发展的根本命脉。面对市场竞争愈加激烈的今天,品质显得尤为重要。那么,怎样把好品质关,提高我们的品质意识呢?

    1、树立品质是企业命脉意识

    要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场;产品没有市场,企业就失去了利润来源。时间久了,企业就会倒闭,随之而来的是员工失业。当然,对于我们公司来说,目前产品市场良好,但我们要“居安思危”,把我们的产品质量做到更好。

    2、树立品质的客户意识

    一切以客户为中心,把自己看成客户,看成下一道工序的操作者,看成是产品的消费者。这样,员工就能自觉的做好工作,保证产品的品质。如果员工在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。

    3、树立品质的预防意识

    “产品的品质是生产、设计出来的,不是靠检验出来的,得在第一时间把事情做好”,这不是一句口号,这体现了产品质量的预防性。如果我们不在源头上控制品质,我们将很难保证质量。即使生产中,公司投入了大量的检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而生产了大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高,给企业的生产成本将会造成沉重的负担及损失。况且,有些产品的质量问题无法从后序发现,弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,预防品质问题的发生。

    4、树立品质的程式意识

    品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的,有效的。这就要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做。如果不按程式工作,品质出错的机会就会增多,产品质量就无法保证。

    5、树立品质的责任意识

    区分操作者可控缺陷和管理者可控缺陷的原则包括:A、操作者知道他怎么做和为什么要这么做;B、操作者知道他生产出来的产品不符合规范要求;C、操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生的后果;D、操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障发生,则认为是操作者可控的缺陷。否则,这就是管理人员的责任。因为只有了解品质问题的责任,才能有的放矢的去改善问题,将品质提高。

    6、树立品质的持续意识

    品质没有最好,只有更好。品质改善是一个持续的、回圈的、不断完善的过程。先是制定计划:根据产品的要求,制定改善计划;再是实施实施计划;然后检查:根据产品要求,对过程和产品进行检验;最后进行处置:采取措施,以持续改进产品品质。只有这样,我们的产品质量才会不断上升,我们才能不断的提高质量及创新,才会不断的取胜于市场。

    7、树立品质的成本意识

    保证品质,追求利润是企业永远的目标。企业要发展,不得不注重生产的成本。然而,成本与品质息息相关,品质做得好,可以将产品的成本降到最低;如果产品的质量不好,经常遭到客户退货的投诉,那么,他的成本将会很高,甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因并不是因为没有客源、没有订单,而是因企业内部管理得不好,成本降不下来而无法参与市场竞争,我们应该引以为鉴。但品质也不是越严格,对企业越有利,相反,过分的提高产品品质将造成品质过剩,也同样提高生产成本。所以,我们在生产时要求各工序和环节严格按客户标准要求去做,这样,我们才会最大限度的降低成本,提高市场竞争优势。

    8、树立品质的教育意识

    伴随时代的发展,品质管理观念也不断更新,需要学习。二十一世纪,成功的企业将属于那些学习成长型企业,加强内部培训,提高全员工作创新能力,将会使企业欣欣向荣,日新月异。所以说,“品质始于教育,终于教育”。随着我们对品质意识的认知不断提升,其品质意识也会相应提升。

                          


作者: 临亚休闲 罗飞飞 整理

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