第3版:经营管理 上一版   下一版
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小故事 大道理


故事一:

事前控制

 

    魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人都精于医术,到底哪一位最好呢?”  扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”  文王再问:“那么为什么你最出名呢?”  扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时,一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里;我是治病于病情严重之时,一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

大道理:

    事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,最后往往是请来了名气很大的“空降兵”,结果也于事无补。

 

故事二:

目标管理

 

    1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的山田本一出人意外地夺得了世界冠军。

    10年后,这个谜终于被解开了,他在他的自传中是这么说的:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行、第二个标志是一棵大树、第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去。等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去……40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。

大道理:

    如果一开始,山田本一就把目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,也许他跑上十几公里就疲惫不堪了,他会被那段遥远的路程给吓倒。目标管理就是如此,如果任务繁重,试着分解,各个击破,事情也便简单多了。

 

故事三:

逆向思维

 

    一位老人在一个小乡村里休养,但附近却住着一些十分顽皮的孩子。他们天天互相追逐打闹,喧哗的吵闹声使老人无法好好休息。在屡禁不止的情况下,老人想出了一个办法。

    他把孩子们都叫到一起,告诉他们谁叫的声音越大,谁得到的报酬就越多。他每次都根据孩子们吵闹的情况给予不同的奖励。到孩子们已经习惯于获取奖励的时候,老人开始逐渐减少所给的奖励。最后,无论孩子们怎么吵,老人一分钱也不给。

    结果,孩子们认为受到的待遇越来越不公正,认为“不给钱了,谁还给你叫”,就再也不到老人所住的房子附近大声吵闹。

大道理:

    打蛇打七寸,解决问题就要抓住关键。如果不能正面解决一件棘手的事情,那么就试着换一个立场,换一个角度,用逆向思维去解决问题。在职场中,问题屡见不鲜,学会逆向思维,就不容易走入死胡同了。


作者: 临亚休闲 贺 璐

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