（一）
学而不思则罔，思而不学则怠——这是古训。近来，研读管理学书籍，我逐渐体悟到管理需要有一种哲学思辨，而中式论语体格言更是微言大义。现摘抄数语以荐诸君：
【沟通·疏导】
要同群众打交道，先与群众建交情。
弦外之音最妙，言外之意最深。
话一旦说过了头，你就很难再让它轻易返回来。
事事猜疑，无疑生疑；处处设防，防不胜防。
你与别人有同感，别人才不致对你反感。
会说话的人所说的，总是给愿听话的人听的。
疙瘩不能及时解开，它便会很快打成死结。
愈是少数人，他们的意见往往也愈多。
有形的壁，再厚也能穿透；无形的墙，再薄亦难打通。
多接触则少抵触，常对话则无对立。
如果你不过多的注意分歧，那么分歧反而能更快消除。
未表达的意见往往是最大的意见，没发泄的不满常常是最大的不满。
只有在一对一的谈话中，往往才会有实打实的内容。
当一个人心情不好时，他最爱听的话就是“我理解你的心情”。
（未完待续）
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