在我们或大或小、或强或弱的企业组织中，我们每一个员工都是以一个独立个体的自然人存在，而企业组织就是由一个个独立的自然人组成，是受企业发展愿景的感召，把所需要的人聚合起来。这种聚合无论发展到何种程度，都不能消除所聚合起来的自然人个体的独立性。在任何时候，他们都浮游于特定企业组织与社会其它群体组织之间。他们聚聚散散，不断的寻寻觅觅，靠拢和进入对他有吸引力的社会组织，逃离不认同他，也不被他所认同的社会组织，甚至进入与他所进入过的特定企业组织存在直接敌对关系的其它社会经济组织。
所以，进入企业组织并充当一定岗位角色的个人，能否成为企业的组织细胞是非常不确定的。不仅如此，他甚至有可能成为企业组织的一根毒刺，危害企业的存在和发展。把一个具有完全独立性的自然人作为特定的岗位角色，纳入到一个远不是统一的生命有机体的企业组织之中，必须通过外部管理来实现岗位角色与岗位角色相互之间关系的协调和融合，即让这种远不是细胞的独立个体之间的关系，协调、融合为同一生命有机体的细胞与细胞之间的关系。如果这种协调和融合最终未能实现，这个企业组织作为一种虚拟的生命有机体，也就不可能真正具有生命有机体所具有的性质特征，企业组织也就不可能具有充分的活力和生命力。
种外部管理就是岗位角色管理，它让具有完全独立性的自然人个体，放弃一定的独立性，作为企业组织的构成细胞存在，在企业组织所赋予的角色上，充分地履行职责，全面做好由履职标准界定的各项工作。岗位角色管理存在着一定的条件，我对其作了整理和分类，主要包括以下方面：1、能力素质条件，他们拥有充分履行职责，出色做好工作的能力，这是岗位角色个人成为企业组织细胞的前提条件。无论怎么努力，谁都只能做成他所能做成的事。企业不是福利院，也只能吸纳能实现其价值目标的有用之人。2、意志意愿条件，他们拥有充分履行职责，出色做好工作的意志意愿，这是岗位角色个人具有成为企业组织细胞的意志要求。他们不仅希望成为企业组织的相应岗位角色，而且愿意按照岗位职责的要求，付出努力，以把所承担的工作做好。3、热情耐心条件，他们拥有充分履行职责，出色做好工作的热情耐心，这是让角色个人必须具有发挥组织细胞作用的稳定意志意愿。充当特定岗位角色，也就要求作为企业组织的特定组织细胞持续不断的发挥作用，突发奇想的一时冲动是不能保证角色个人充分履行好职责。他们必须有特定的情感，不断强化意志意愿，从而经受得住挫折和艰难险阻的考验。4、激情牺牲精神，他们拥有充分履行职责，做好工作的激情和冲动，这是使角色个人作为组织细胞发挥作用，必须具有不惜牺牲一切的大无畏精神。就像人体的白细胞，要时刻准备与入侵的微生物体同归于尽一样。否则，过于患得患失是不可能履行好职责。
这四个方面的条件同时也是特定岗位角色成为企业杰出员工的条件。个人进入企业组织，便承担了一定的职责。只要他满足这四方面的条件要求，他也就一定会成为这个企业的杰出员工。
进入企业组织，充当特定岗位角色的人，既不可能自动保证其能力素质满足履职条件的要求，也不可能自动保证其具有充分履行职责，出色做好工作的意志意愿和热情耐心、激情牺牲精神。这就决定了企业组织应该借助于岗位角色管理来提供支持和保障。岗位角色管理的内容也就直接对应于岗位角色充分履行职责，出色的做好工作的四个条件，即：能力管理、意志管理、情感管理和情绪管理。
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