在商业活动中，我们经常会遇到各种各样的谈判，最常见的是加盟谈判、采购谈判等等。如何在谈判中取得自己预期的效果？这是每一个谈判人执着追求的目标。下面，我结合自己总结的谈判心得，与大家共享。
首先，谈判人事前应多收集相关信息，做到知己知彼。商业谈判就像作战，战前一定要了解敌我双方的实力和不足之处，尤其是最高领导人的脾气性格与此次谈判的目标，从而制定出自己的作战方法。众所周知，部队作战时，战前一般都会有情报部门、侦察部队的配合，以弄清敌人的数量、火力部署、战略动向等等。这样，部队作战才能针对敌人的缺点，有的放矢，漂漂亮亮地打上一仗。
其实，商业加盟谈判也与此大同小异。首先，我们要知道加盟商的思路、理念、规划、定位及店面、资金、团队等相关情况，以判明该商家是否是合适的加盟商，从而量体裁衣，制定出更适合他的引导方式；其次，我们还要知道加盟商都在考察哪些竞争对手，这些对手与自己相比较存在哪些优势和不足；再次，我们要清楚自己的优势在什么地方，如何利用自己的优势击败对手的劣势，从而扬长避短，取得加盟商的信任。
只有清楚上述三点，我们才能开始谈判工作，才有可能为取得初步胜利埋下伏笔。
其次，在谈判过程中，谈判人要树立信心，戒急戒燥。在谈判桌上，谈判人经常会面临着对方提出的各种各样的要求，而且有些要求也有可能远远超出我们的能力范围，这恰恰是我们的弱点。这时候，谈判人一定不能丧失信心，越是困难的时候越能体现谈判者的技巧和能力。这时，谈判人更要坚信自己的实力，处处显示出自己的强大之处。当然，在这一过程中，谈判人也不妨适度地承认自己的不足之处，以自己的核心竞争优势弥补自身的不足之处，从而赢得对方的认可。如果对方认可了我方的大部分优势，那么这就说明对方是有诚意合作的；反之，如果对方连我方的优势都不认可，那么这种谈判取胜的可能性就不大，这个时候谈判人就不要浪费太多的时间和精力，也不要把自身过多的机密信息透露给对方。我认为，对待理念不同的客户，放弃谈判也未尝不是一种好事。
另外，在谈判过程中，一旦对方认可了我方的优势，但同时又对我方的劣势耿耿于怀时，谈判人就不能急于求成。现实生活中，我们很多业务人员在加盟谈判的时候，只要对方有实力又有意愿加盟，他们往往就会有沉不住气的表现，毫无底气，只知道一味让步，结果造成被动挨打的局面。要知道，谈判过程中，只要双方有意向合作，最忌讳的就是急躁，这时往往是谁急躁谁就失去了谈判法码，反而会让谈判结果不如人意。因此，谈判时，谈判人不可过多地考虑外界的压力因素。
最后，加盟谈判之前，谈判人要多手准备，最终以实现双方共赢为目标。商业谈判桌上，只要双方能坐下来谈，这就说明有可谈的东西。双方坐下来谈判的结果有三种可能：一、我方很强，对方较弱。这时，对方一般会按我方的思路来运作，比如名牌厂家在选择加盟商时，一般的商家只有按厂家的思路来做；二、我方较弱，对方较强。比如一些新品牌在招商时，遇到有实力的经销商，这时我方往往会做一些政策让步，甚至是一些原则性的让步；三、实力相当，这时就取决于谈判双方的心理博弈，谁的谈判能力好，谁做的准备充分，谁就能取得更多的利益。由此可见，多手准备也是谈判取胜的一个重要条件，它可以减轻谈判者在桌面上的压力。
当然，无论是哪种谈判结果，加盟谈判一定要实现双方共赢，只有这样，双方才能实现长久合作。否则，短时的胜利可能会给双方以后的合作带来更大的损失。因此，加盟谈判要想取得预想中的效果，双方一定要都能站在对方的角度，适当考虑地对方的利益，这更有利于双方的长久合作。
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